Por que a Citadex
Bases de referência que economizam tempo e reduzem incertezas
A diferença entre uma busca que retorna o que você precisa e uma que retorna tudo está na qualidade editorial por trás do acervo. Aqui explicamos o que torna a Citadex distinta.
Página InicialVisão Geral
Seis razões que fazem diferença na prática
Curadoria editorial humana
Cada documento é avaliado por editores antes de entrar no acervo. Volume não é critério — relevância e rastreabilidade são.
Filtros que realmente funcionam
Classificação por área, subtema, período e tipo de fonte — não por tags genéricas. O usuário chega ao material certo com menos cliques.
Exportação pronta para uso
Referências exportáveis em formatos estruturados, prontos para inserção em relatórios, notas técnicas e bases internas.
Suporte por especialistas em pesquisa
Atendimento por profissionais que entendem o contexto documental — não apenas o funcionamento técnico da plataforma.
Acesso em qualquer dispositivo
A plataforma funciona bem em desktop, tablet e celular — para quem precisa consultar fontes fora do escritório.
Acervo revisado mensalmente
Documentos desatualizados são sinalizados. O acervo cresce com critério, não por acúmulo.
Expertise
Equipe formada em ciência da informação e pesquisa documental
Nosso time de curadoria conta com profissionais com formação em Ciência da Informação, Biblioteconomia e Direito. Essa combinação é deliberada: entender o contexto jurídico e o processo de organização documental ao mesmo tempo é o que permite classificar corretamente, e não apenas indexar.
- Mais de seis anos de operação contínua da base
- Equipe editorial com formação multidisciplinar
- Protocolos editoriais documentados e revisados
Nosso Processo
Avaliação de origem, data e relevância temática antes da inclusão.
Atribuição de área, subtema, tipo de documento e período.
Verificação mensal para sinalizar documentos desatualizados ou revogados.
Recursos Técnicos
Tecnologia
Ferramentas construídas para o ritmo real do trabalho de pesquisa
A interface da Citadex foi desenhada com base no fluxo de quem pesquisa profissionalmente: encontrar, organizar, citar e exportar. Cada recurso está lá por uma razão de uso, não por completude visual.
- Painel de leitura com sumário lateral fixo
- Filtros por múltiplos critérios simultâneos
- Coleções organizáveis por projeto ou cliente
Atendimento
Suporte que entende o que você está procurando
Quando algo não funciona como esperado, você fala com alguém da equipe editorial — não com um script de suporte genérico. Para contratos corporativos, oferecemos onboarding dedicado e canal de atendimento prioritário.
- Atendimento em português por equipe local
- Onboarding para equipes em contratos B2B
- Respostas dentro do horário comercial
Preços por solução
Assinatura mensal
Acesso único
Por projeto
Custo-Benefício
Preços transparentes sem cobranças por volume de uso
A assinatura da base de referência cobre acesso ilimitado ao acervo durante o período contratado. Não há cobrança por busca, por documento acessado ou por exportação. O preço é o preço.
- Sem taxas escondidas por uso intensivo
- Contratos corporativos com múltiplos usuários
- Cancelamento com 30 dias de aviso prévio
Comparativo
Abordagem padrão vs. abordagem Citadex
| Critério | Bases convencionais | Citadex |
|---|---|---|
| Curadoria do acervo | Indexação por volume | Revisão editorial humana |
| Rastreabilidade de fonte | Variável, nem sempre disponível | Rótulo de origem em todos os itens |
| Atualização do acervo | Cronograma variável | Revisão mensal documentada |
| Filtros de busca | Tags genéricas ou só texto | Facetas por área, tipo e período |
| Suporte ao usuário | Chat automatizado ou FAQ | Equipe editorial em horário comercial |
| Conformidade LGPD | Nem sempre documentada | Política documentada e acessível |
Diferenciais Exclusivos
O que a Citadex oferece e outros não têm
Serviço de resumos B2B sob encomenda
Poucas plataformas de referência oferecem um serviço de produção de resumos documentais para equipes corporativas. A Citadex faz isso com escopo acordado, lista de fontes e documento estruturado entregue ao cliente.
Curso integrado à plataforma de pesquisa
O Curso de Habilidades de Pesquisa não é um produto separado — ele usa exemplos e exercícios baseados no acervo real da plataforma, tornando o aprendizado imediatamente aplicável.
Painel de leitura com sumário lateral
Documentos abertos na plataforma exibem um índice lateral fixo que segue a rolagem. Para documentos longos, isso elimina a necessidade de abrir uma segunda aba só para navegar por seções.
Sinalização de vigência de documentos
Diferente de bases que simplesmente acumulam, a Citadex mantém rótulos de vigência. Documentos revogados ou substituídos são sinalizados sem ser removidos, preservando o histórico para fins de referência.
Marcos & Reconhecimentos
Números que contam a trajetória
6+
anos de operação
1.400+
documentos curados
320+
equipes atendidas
4.8
avaliação média
Fórum Paranaense de Informação Jurídica
Auditoria interna — maio de 2025
Associação Brasileira de Gestão da Informação
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